現(xiàn)在春節(jié)很快就要到了，許多的小伙伴都會(huì)許多的游玩，在出去游玩的時(shí)候人肯定也是非常多的，在做飛機(jī)的過(guò)程中，會(huì)有拿錯(cuò)行李箱或者行李箱丟了情況下，應(yīng)該怎么辦呢？

托運(yùn)行李丟了怎么辦?

申報(bào)行李丟失

如果機(jī)場(chǎng)行李服務(wù)柜臺(tái)短時(shí)間內(nèi)不能找回遺失的行李，就告知行李服務(wù)柜臺(tái)的員工要作出丟失行李申報(bào)。申報(bào)后，工作人員會(huì)提供一個(gè)行李檔案編號(hào)，請(qǐng)妥善保管您的申報(bào)檔案號(hào)碼，便于后期追蹤行李申報(bào)的進(jìn)度。

追蹤行李丟失申報(bào)進(jìn)度

有時(shí)候行李只是延遲，并沒(méi)有丟。那么行李延遲和行李丟失怎么判定呢?如果在抵達(dá)后 6-24小時(shí)之間托運(yùn)行李能送到你手里，就算是延誤;如果在抵達(dá)超過(guò)24小時(shí)，仍未找到托運(yùn)行李就算丟失。行李丟失申報(bào)后，可在各航空公司行李追查系統(tǒng)使用申報(bào)檔案號(hào)碼追蹤行李申報(bào)進(jìn)度 。

提出賠償要求

若航空公司未能找到你的行李，可按程序提出賠償要求。填寫行李索償表格，連同機(jī)票、行李牌、超額行李費(fèi)收據(jù)及購(gòu)買單據(jù)的副本，送交至行李事故申報(bào)表上的聯(lián)絡(luò)處。

多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客由終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠

多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客，一旦發(fā)生行李丟失的問(wèn)題，由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。而且必須在21日內(nèi)(從行李交付收件人之日起算)通知當(dāng)?shù)氐暮娇展巨k事處，否則視乘客自動(dòng)放棄。

一般航空公司的托運(yùn)行李賠償政策

關(guān)于行李賠償?shù)膯?wèn)題，大部分航空公司的法律責(zé)任受《華沙公約 (Warsaw Convention)》或《蒙特利爾公約》 規(guī)管。《華沙公約》規(guī)定，就托運(yùn)行李的遺失、損壞或延誤而言，每公斤行李最高可以獲得17個(gè)特別提款權(quán)單位(約合20歐元或20美元)的賠償，而非托運(yùn)行李的遺失、損壞或延誤，最高則可以獲得每公斤332個(gè)特別提款權(quán)單位(約合400歐元或400美元)的賠償。

根據(jù)《蒙特利爾公約》，就行李的遺失、損壞或延誤，每位旅客在多數(shù)情況下可以得到最高1,131個(gè)特別提款權(quán)單位(約合1,200歐元或1,800美元)的賠償。

PS：不同的航司賠償?shù)慕痤~有所不同，因各航司規(guī)定為準(zhǔn);

高價(jià)值行李如何索賠

如果你的行李特別昂貴，例如樂(lè)器、攝影器材、珠寶、古董、運(yùn)動(dòng)器材等，只要您在Check-in時(shí)向航空公司申報(bào)行李的價(jià)值，并交納適用的附加費(fèi)用(附加費(fèi)金額每間航空公司不同)，那么就可以為行李的遺失獲得比以上《公約》更高的賠償數(shù)額。如果你的行李價(jià)值超過(guò)一般航空公司的賠償責(zé)任，建議在出行前為行李投保全險(xiǎn)。

如何降低行李丟的幾率

讓行李箱與眾不同

顏色樣式都一樣的行李箱， 一不小心就會(huì)拿錯(cuò)!除了購(gòu)買顏色、樣式與眾不同的行李箱外，也可以用貼紙或緞帶做標(biāo)記，最好也寫上姓名和聯(lián)系方式，你的行李箱裝飾得越有個(gè)人特色，越不容易被誤拿。

請(qǐng)檢查行李吊牌

在柜臺(tái)劃位Check in時(shí)，不妨客氣地提醒一下地勤人員幫你再檢查一次行李吊牌是否與你的班機(jī)信息相符，多一個(gè)動(dòng)作可以避免不必要的損失!而且你也要將行李吊牌貼紙保留好，這可是航空公司幫你尋找行李的重要依據(jù)。自己拿到行李后也請(qǐng)檢查一下行李牌，以免拿走了別人的!

購(gòu)買旅游險(xiǎn)

旅客使用有效信用卡刷卡支付8成以上的團(tuán)費(fèi)或公共運(yùn)輸工具票款(部分信用卡要求全額支付)，就會(huì)附贈(zèng)旅游險(xiǎn)，也可自行于保險(xiǎn)業(yè)購(gòu)買旅游險(xiǎn)。旅游險(xiǎn)對(duì)于航班延誤/取消、行李延誤、行李遺失、劫機(jī)、行程縮短和旅行文件重置等情況都會(huì)給予賠付。