最近很多的車站都開始實施了電子客票，那么一些問題也來了，要怎么使用電子客票呢？如果不會網(wǎng)絡(luò)購票，還可以進站嗎？大家?guī)е@些問題，和小編一起了解一些電子客票的知識吧！

電子客票怎么進站

鐵路客運服務(wù)由紙質(zhì)客票向電子客票方向優(yōu)化和重構(gòu)，實現(xiàn)了旅客購票、進站、候車、乘車、出站、換乘等全過程信息化服務(wù)。

進站時，旅客持中華人民共和國居民身份證等可自動識別證件，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件通過自助閘機完成實名制驗證、進出站驗票程序。

乘車時，旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐，遇到列車工作人員查驗車票時，旅客應(yīng)出示購票時使用的有效身份證件原件。

注意!購買減價優(yōu)惠車票的旅客，需要隨身攜帶相關(guān)優(yōu)惠證件(如學(xué)生證、殘疾軍人證)以便查驗。

如何退改簽+報銷

需要報銷的旅客，可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口(含自動售取票機)打印電子客票報銷憑證。為了方便旅客，大部分車站在出站口設(shè)置了自動取票機，用于旅客在出站時順手取報銷憑證。

需要退改簽的旅客，可在線上、線下多渠道進行辦理。請確認(rèn)好您的報銷憑證是否已經(jīng)打印。

注意!電子客票報銷憑證作為國家稅務(wù)部門認(rèn)證的有價票據(jù)，只能辦理一次。建議旅客根據(jù)需要憑證件打印報銷憑證并妥善保管，防止遺失。

不會互聯(lián)網(wǎng)購票怎么辦

請放心!電子客票實施后，鐵路部門會繼續(xù)保留傳統(tǒng)售票渠道，滿足老年旅客購票出行需要。

如果是為父母親人購票，對方不擅長憑手機乘車，或遇見手機沒電的情況時，你可以選擇通過網(wǎng)站自行下載或打印“購票信息單”，也可在車站售票窗口或自動售票機打印，單子上會顯示車次候車、乘車信息，作為乘車信息單提前交給親人或自留，多一道保障也更放心。不過，需要注意的是，購票信息單只是作為提供信息所用，既不能作為乘車憑證，也不能充當(dāng)報銷憑證。

一定要收好這些信息啊！希望大家旅途順利啊！