其實舟山也是一個很不錯的景點，但是今天小編不是和大家說舟山的景點相關信息，小編是要和大家說一下關于舟山的市民卡的問題，大家一定要注意了。

常見問題

1、市民卡如何申領?

舟山市民：

申領人持本人第二代身份證至市民卡工行合作網點申領。

新居民：

參加舟山市職工基本醫療保險、城鄉居民基本醫療保險的新居民持本人第二代身份證至市民卡工行合作網點申領。

2、市民卡如何補卡?

舟山市民：

持卡人遺失市民卡，應持本人第二代身份證至市民卡工行合作網點申請補領新卡(補卡后卡內信息自動關聯，一小時后恢復就診功能，其他功能即時恢復，無需再辦理開通手續)。

新居民：

持卡人遺失市民卡，應持本人第二代身份證至市民卡工行合作網點申請補領新卡(補卡后卡內信息自動關聯，一小時后恢復就診功能，其他功能即時恢復，無需再辦理開通手續)。

3、市民卡如何換卡?

持卡人姓名、公民第二代身份證號碼等其他基本信息依法發生變更的，卡片使用后出現卡面污損、殘缺不能辨認，或者不能在讀卡設備上讀寫的，應申請換領新卡。(換卡后卡內信息自動關聯，一小時后恢復就診功能，其他功能即時恢復，無需再辦理開通手續)。

舟山市民：

持卡人應持本人第二代身份證至市民卡工行合作網點申請換領新卡。

新居民：

持卡人應持本人第二代身份證至市民卡工行合作網點申請換領新卡。

4、市民卡如何掛失?

持卡人遺失市民卡，應及時持本人第二代身份證到市民卡服務網點辦理書面掛失手續。

持卡人因故不能辦理書面掛失，可以通過市民卡服務熱線(2118888)申請預掛失。通過申請后持卡人仍應在5個工作日內辦理書面掛失手續。

各應用功能的掛失，根據各相關應用部門的有關規定執行。掛失生效前所發生的個人損失，由持卡人自行承擔;因持卡人未按規定辦理掛失手續而造成的個人損失，由持卡人自行承擔。

5、市民卡如何解掛?

持卡人辦理掛失手續后且在申請補領新卡前，因各種原因需辦理解除掛失手續，可持本人第二代身份證到市民卡服務網點辦理。

6、市民卡如何注銷?

持卡人因死亡、戶籍變動等原因，不再繼續享受本市社會保障及其他社會公共服務，持卡人或者其近親屬在辦結市民卡相關社會事務后，應當持相關身份證明材料及時到市民卡工行合作網點申請注銷該市民卡。

7、市民卡收費標準?

市民卡首次申領時免收工本費，如因遺失、人為損壞及其他原因要求補換市民卡的，按物價部門相關批復執行，收取工本費18元/本。

服務網點

市民卡卡應用專題問答

1、市民卡的相關應用如何開通?

(1)醫保功能：己參加舟山市職工基本醫療保險、城鄉居民基本醫療保險的市民在辦理領卡手續時醫保功能同步開通。

(3)就診卡功能：市民在辦理領卡手續時就診卡功能同步開通。

(3)銀行借記卡功能：市民可持卡至全市工行服務網點辦理工行借記卡激活手續，即可使用工行借記卡功能。

(4)普陀山入山年卡功能：根據《市民卡普陀山入山年卡功能辦理須知》，市民可持卡至市民卡服務網點或普陀山年卡辦理點付費開通。

(5)朱家尖景區年卡功能：根據《市民卡朱家尖景區年卡功能辦理須知》，市民可持卡至市民卡服務網點或朱家尖景區年卡辦理點付費開通。

(6)舟山公交應用功能：市民可持卡至市民卡服務網點，對電子錢包賬戶進行充值，乘坐舟山公交即可享受與公交IC卡同等8折優惠。

(7)圖書館借閱卡功能：市民可持卡至舟山市圖書館和定海圖書館、普陀圖書館、岱山圖書館，開通圖書館借閱功能，可憑卡借閱圖書。

(8)電子錢包功能：市民可持卡至市民卡服務網點，對電子錢包賬戶進行充值，即可使用電子錢包支付功能。

(9)公共自行車租賃應用功能：根據《市民卡公共自行車租賃功能辦理須知》，市民可持市民卡到市民卡服務網點繳納200元租車風險保證金，并確保電子錢包余額在10元以上，即可租用公共自行車。

(10)全國互聯互通應用功能：根據《市民卡全國互聯互通功能辦理須知》，市民可持市民卡到市民卡服務網點，對電子錢包賬戶進行充值，在全國已加入互聯互通的城市刷卡應用，無需繳納手續費，同時還可享受刷卡優惠政策。

2、電子錢包如何退現?

個人客戶：持卡人可攜卡和本人有效身份證件到市民卡服務網點辦理退現申請，由他人代辦的，應當同時出示代理人和被代理人的有效身份證件。卡內金額核準無誤后，以最近充值時提供的支付方式全額退還本人。在充值時，如果領用充值發票，需在退現時退還。

集團客戶：單位經辦人持本人有效身份證件、單位證明和需退現的市民卡到市民卡服務網點辦理退現申請。卡內金額核準無誤后，以最近充值時提供的支付方式全額退還。在充值時，如果領用充值發票，需在退現時退還。

3、電子錢包如何掛失?

鑒于我市已加入全國城市一卡通互聯互通大平臺，我市已發行市民卡默認開通全國互聯互通功能，由于目前無法在技術層面將已丟失市民卡以黑名單方式發送到全國互聯互通城市每一個使用終端，也無法對市民卡電子錢包余額進行凍結，因此市民卡遺失后卡內電子錢包金額不能保全和轉存。

如果市民想實現市民卡電子錢包金額掛失保全，需先持卡到市民卡服務網點將市民卡全國互聯互通功能關閉。對已關閉全國互聯互通功能的市民卡，如果丟失，持卡人可在辦理正式掛失手續7個工作日后，可攜新卡和本人有效身份證件到市民卡服務網點辦理電子錢包金額轉存。