總又些時候因為著急出門忘記攜帶身份證，回去一趟時間又來不及，那該怎么辦呢？別著急，目前在12306手機app上面可以開具臨時身份證明了，具體怎樣操作一起來看看吧！

按照國家“一網通辦”的相關要求落實便民利民措施，進一步提高旅客出行體驗，自1月15日起，正式在12306手機APP實現電子臨時乘車身份證明的開具功能。

旅客遺失或未攜帶身份證時，可在12306手機APP上在線提交電子臨時乘車身份證明申請，通過后即可在車站完成購票、退、改簽、進站、檢票等業務服務。

辦理流程

登陸12306手機APP，首頁點擊【更多】，找到【溫馨服務】欄，點擊【臨時身份證明】，進入功能頁面。

輸入姓名、證件號碼，若用戶處于登錄狀態，則會自動填充當前注冊用戶信息，信息也可以自行手動修改，城市信息根據定位自動填充，輸入完以上信息后，按提示進行人臉核驗操作即可。

查看和使用注意事項

1、為確保信息安全準確，未注冊及未登錄用戶均需填寫本人真實身份信息、完成本人操作確認后方可提交或查看申請；如果用戶使用非中國居民身份證，系統則會提示該證件無法申請臨時乘車身份證明。

2、一個自然月一人僅可申請3次，每次申請成功電子臨時乘車身份證明有效期為24小時。

3、在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼60秒自動更新一次，為了避免其他人冒用該二維碼，30分鐘后需要用戶重新通過人臉核驗確定本人操作。

4、當12306APP被退出登錄、緩存清理后，查看申請電子臨時乘車身份證明，需要通過人臉核驗再次確定本人操作。

5、為了方便旅客預先準備，允許旅客在當前電子臨時乘車身份證明失效前3個小時，提前申請新的電子臨時乘車身份證明。

電子臨時乘車身份證明僅限于辦理鐵路各項業務使用，不能用于其他途徑。如果是老年旅客或脫網人群，不會使用智能手機，這個時候該怎么辦？

車站將繼續保留旅客臨時身份證明人工辦理窗口和臨時身份證明自助打印機，為旅客提供紙質證明的開具服務。