疫情的爆發給不少旅客的出行帶來了許多變數,航空公司針對這一問題,最新推出全新免費改簽政策。顧客可以得以靈活便捷的調整旅行計劃,具體的政策內容介紹給大家。
據國泰航空方面披露的公開信息顯示,3月28日前,紐約(紐瓦克機場)、華盛頓、羅馬、米蘭、巴塞羅那、加爾各答等地暫停航班服務。
國泰航空宣布推出免費改簽政策*,顧客于指定期間購買機票,任意更改行程均免收手續費。這一靈活寬松的政策可為顧客免去后顧之憂,彈性地規劃并調整未來的旅游計劃。此外,國泰也精選諸多熱門航線,推出早鳥優惠。
全新免費改簽政策*豁免顧客重新定位或更改航點之手續費,適用于2020年3月9日至2020年4月20日期間首次簽發的國泰航空或國泰港龍航空機票。此期間購票的顧客,無需支付機票改簽手續費,便可改期至2021年2月28日前任意旅行日期的同一預訂艙位。
通過國泰航空官網及手機APP購買機票的乘客,可使用【自助訂位管理服務】進行機票更改。如通過旅行社代理預訂機票,可聯系旅行社代理以獲取更多幫助。
此外,國泰精選諸多熱門目的地,推出極具性價比的優惠。即日起,顧客于國泰航空官網www.cathaypacific.com、微信公眾號,或攜程預訂指定航線及艙位之機票,并于2020年6月1日至2020年9月20日出發,則可享早鳥優惠。
推出了靈活的退改簽政策,以保障顧客的切實利益,更為飛行??汀R可孛羅會會員,推出額外會籍積分贈送及禮遇有效期延長計劃,旨在令會員享受更靈活貼心的服務。
具體來看,據國泰航空方面表示,免費改簽政策適用于2020年3月9日至2020年4月20日期間首次簽發的國泰航空或國泰港空航空機票。適用時間段內購票旅客可免費改簽至2021年2月28日前任意旅行日期的同一預訂艙位。
與此同時,國泰以顧客身心安泰為首,還采取了一系列預防措施,包括按最高級別標準清潔和消毒客艙、座椅、備餐間及洗手間,并調整機艙服務,以進一步加強健康與安全規范,讓顧客的出行更加安心。
們建議通過國泰航空官網及手機APP,購買的實際由國泰及國泰港龍承運的機票的乘客,使用【自助訂位管理服務】進行機票更改,退票,退款等操作。
步驟一:

步驟二:

步驟三:

步驟四:

步驟五:

若您在國泰官網及APP預訂了實際由其他航司承運的機票,您可撥打客服中心電話400 888 6628
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