貴陽(yáng)1號(hào)地鐵馬上就要在12月開通了，而地鐵乘車卡也在11月26號(hào)就可以開始辦理啦！我知道，我知道，就是會(huì)有小伙伴會(huì)遇上乘車卡掉了的問題，咱們來看看要是乘車卡掉了該怎么補(bǔ)辦。

掛失須本人持身份證原件到任一優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)辦理掛失手續(xù)?！　?/p>

乘車卡種類：學(xué)生卡、老年人卡、愛心卡(殘疾人用)　　

補(bǔ)辦材料：　　

老年人卡：補(bǔ)辦時(shí)須本人持身份證原件，經(jīng)優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)確認(rèn)與后臺(tái)信息無(wú)誤后方可補(bǔ)辦，辦理時(shí)須繳納20元制卡工本費(fèi)　　

愛心卡：補(bǔ)辦時(shí)須本人持身份證原件，經(jīng)優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)確認(rèn)與后臺(tái)信息無(wú)誤后方可補(bǔ)辦，辦理時(shí)須繳納20元制卡工本費(fèi)　　

學(xué)生卡：補(bǔ)辦時(shí)須本人持身份證原件及《學(xué)生證》原件(若無(wú)《學(xué)生證》則提供學(xué)校證明原件)，經(jīng)優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)確認(rèn)與后臺(tái)信息無(wú)誤后方可補(bǔ)辦，辦理時(shí)須繳納20元制卡工本費(fèi)?！　?/p>

卡面信息完整且無(wú)折損，芯片數(shù)據(jù)不可讀取的卡片，經(jīng)優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)確認(rèn)為故障卡后可辦理?yè)Q卡手續(xù)，故障卡片回收，免費(fèi)更換新卡。若為非故障卡，卡片不回收，按補(bǔ)辦流程辦理。

補(bǔ)辦地點(diǎn)：　　

貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線全線未開通前：　　

(一)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-陽(yáng)關(guān)站-站廳層A/D口處客服中心?！　?/p>

(二)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-觀山湖公園站-站廳層C口客服中心。　　

貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線全線開通后：　　

(一)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-陽(yáng)關(guān)站-站廳層A/D口處客服中心?！　?/p>

(二)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-觀山湖公園站-站廳層C口客服中心。　　

(三)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-八鴿巖站-站廳層A口客服中心?！　?/p>

(四)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-中山西路站-站廳層D口客服中心?！　?/p>

(五)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-河濱公園站-站廳層B口客服中心?！　?/p>

(六)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-望城坡站-站廳層A口客服中心。　　

(七)貴陽(yáng)地鐵1號(hào)線-清水江路站-站廳層B/C口處客服中心。

優(yōu)惠卡如何掛失及補(bǔ)辦

掛失須本人持身份證原件到任一優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。

老年人卡及愛心卡補(bǔ)辦時(shí)須本人持身份證原件，經(jīng)優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)確認(rèn)與后臺(tái)信息無(wú)誤后方可補(bǔ)辦，辦理時(shí)須繳納 20 元制卡工本費(fèi);

學(xué)生卡補(bǔ)辦時(shí)須本人持身份證原件及《學(xué)生證》原件(若無(wú)《學(xué)生證》則提供學(xué)校證明原件)，經(jīng)優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)確認(rèn)與后臺(tái)信息無(wú)誤后方可補(bǔ)辦，辦理時(shí)須繳納 20 元制卡工本費(fèi)。

卡面信息完整且無(wú)折損，芯片數(shù)據(jù)不可讀取的卡片，經(jīng)優(yōu)惠卡辦理點(diǎn)確認(rèn)為故障卡后可辦理?yè)Q卡手續(xù)，故障卡片回收，免費(fèi)更換新卡。

若為非故障卡，卡片不回收，按補(bǔ)辦流程辦理。

注意優(yōu)惠卡使用規(guī)定

優(yōu)惠卡為實(shí)名制卡，一人僅能辦理一張優(yōu)惠卡，若乘客同時(shí)滿足多種優(yōu)惠卡辦理?xiàng)l件，憑本人身份證僅能辦理一種類型的優(yōu)惠卡。

優(yōu)惠卡所有業(yè)務(wù)均須乘客本人持相關(guān)有效身份證原件到車站辦理。

優(yōu)惠卡僅限持卡人本人使用，持卡人須無(wú)條件接受站務(wù)及稽查人員查驗(yàn)。對(duì)違規(guī)使用者，由貴陽(yáng)市城市軌道交通有限公司按照線網(wǎng)最高票價(jià)補(bǔ)收票款，處以線網(wǎng)最高票價(jià) 5 倍金額的罰款，違規(guī)使用的優(yōu)惠卡設(shè)置為黑名單，該優(yōu)惠卡將不能使用。