最近南航開發了自己的app叫做南航E行，很多精彩需要坐飛機的乘客有著很多疑問，這個app有什么好的功能嗎?大多數其他類型的旅游訂票軟件不就可以了嗎?一定要下載這個嗎?小編告訴你這個軟件有著很多好用的功能!

訂餐服務

備注：各航線配餐有所區別，以實際為準

可能有人不服氣，上面列舉的是公務艙服務，有本事經濟艙也訂餐啊?

別說，還真可以。下面這樣的海鮮飯，經濟艙乘客同樣可以通過上面這款app免費預定(部分航線提供)：

服務頁面

首先是“服務大廳”總覽功能，上圖其實是分3部分截取的同一個頁面(即左圖上滑后就能看到中間和右圖)。

各項功能都是按照“出行前、去機場、在機場、飛行中、目的地、出行后”6大階段的全流程服務來列舉的，順序比較合理。

如果不喜歡上面的頁面，也可以點擊app下方的“行程”按鈕，改為按航段顯示相關功能，照顧使用習慣不同的用戶。

由于app功能比較多，我們在這里只挑選一些比較重要以及乘客喜聞樂見的項目進行介紹，更多內容大家可以自己探索體驗。

購票、選座和退改簽

這些是各公司app都具備的基本功能，但值得一提的是，用戶通過南航app可以對購買自任何渠道機票(即包括其它單位售出的機票)進行退改簽操作，這可以極大便利乘客，減少他們變更機票時候的溝通成本;

此外，選座功能所標注的客艙圖相當精確，甚至連單個的商務艙座椅是更靠窗還更靠過道這樣的細節都進行了標注，方便乘客選擇。

以波音777-300ER客機的公務艙為例，顯然11排兩側的座椅更靠窗，而12排兩側座椅更靠過道

特殊服務申請

行動不便的乘客申請輪椅、老人協助、嬰兒搖籃、無承認陪伴兒童等特需項目都可以通過app申請;另外，app還提供托運寵物的申請服務。

預定機上餐食

前文已經介紹，不再贅述。目前南航正在根據出發/目的地特色，不斷豐富機上餐飲。

航班動態

是中國內地目前信息最全面的的動態顯示系統，連航前準備進行到哪個階段、本次航班機長飛行經驗的以往非常私密的的信息都有展示。

有兩個地方可以商榷：1、“服務進度”項，如果能告知各項目將在哪個時間段進行，將比告知現在處于哪個階段更有意義;

2、有沒有必要透露機長飛行時間和乘務員總數?這兩個數字沒有實用意義，但卻有可能會引發乘客不必要聯想，例如新機長就不夠安全?乘務員少服務就不好?

將航空公司里程折現用于日常消費

這項功能位于“我” - “我的錢包”界面。用戶綁定信用卡(國家監管要求)之后，app就可以生成銀聯支付二維碼，從而將航空公司積分轉化為日常通用的電子資金。

開通支付后，app默認先使用積分兌換現金，待積分用完后才開始扣除被綁定信用卡的額度，當然用戶也可以在“設置”中進行更改

據實測，大約36積分就可以抵扣1元人民幣，理論上支持銀聯二維碼的商家都可以使用，包括但不限于7-11便利店、星巴克咖啡等等，特別適合大家“消耗”沒有明確用途，但又即將過期的里程積分。

目前看來這個南航E行app還是不錯的，有著這么多的 有用新奇的功能可以提供給大家使用，但是至于未來會發展如何，還希望南航可以做到不斷進步加油啊!