近期廣州受到疫情影響，減少市民朋友們的不必要出現(xiàn)，原6月在廣州大劇院舉辦的演出將延期或取消，取消的演出廣州大劇院會(huì)進(jìn)行退款處理，延期的演出時(shí)間待定，下面是詳細(xì)消息。

廣州大劇院6月演出延期或取消的公告

受疫情影響，原定于6月在廣州大劇院舉辦的演出將延期或取消。延期的演出您可持原門(mén)票入場(chǎng)觀演，無(wú)需更換;如需退票可聯(lián)系原購(gòu)買(mǎi)渠道辦理;取消的演出廣州大劇院將統(tǒng)一辦理退款，期待演出能很快與大家見(jiàn)面。疫情期間請(qǐng)做好防護(hù)措施，戴口罩、勤洗手，共同守護(hù)我們的健康家園。

涉及演出如下：

申請(qǐng)退票細(xì)則：

為減少不必要的出行以及預(yù)防交叉感染，通過(guò)廣州大劇院官方渠道(官網(wǎng)、微信、APP、售票中心現(xiàn)場(chǎng))購(gòu)票的觀眾，無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)辦理，可直接在線辦理退款，且無(wú)需將門(mén)票快遞寄回廣州大劇院。

取消的演出場(chǎng)次暫不設(shè)退票期限;延期的演出場(chǎng)次，請(qǐng)您在新的演出時(shí)間開(kāi)演前完成退票申請(qǐng);延期時(shí)間待定的演出，我們將在確定后另行通知，敬請(qǐng)耐心等待。

①針對(duì)取消場(chǎng)次：

無(wú)需進(jìn)行任何操作，將由工作人員在線為您辦理退款，退款路徑如下：

預(yù)計(jì)30個(gè)工作日內(nèi)原路退回(因不同銀行到賬時(shí)間有所差別，實(shí)際到賬時(shí)間需以銀行通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解);

②針對(duì)延期場(chǎng)次：

請(qǐng)關(guān)注廣州大劇院或廣州大劇院管家微信公眾號(hào)(暫不支持官網(wǎng)及APP操作)，找到相應(yīng)的“個(gè)人訂單”，在“訂單詳情”中點(diǎn)擊“申請(qǐng)退票”并按要求填寫(xiě)《線上購(gòu)票退票申請(qǐng)表》，待工作人員核實(shí)信息后為您辦理退票，退款路徑如下：

A.訂單如未取票，票款預(yù)計(jì)30個(gè)工作日內(nèi)原路退回(因不同銀行到賬時(shí)間有所差別，實(shí)際到賬時(shí)間需以銀行通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解);

B.訂單如已取票(部分取票)，請(qǐng)上傳作廢門(mén)票(如上傳失敗請(qǐng)聯(lián)系私人管家微信號(hào))，待工作人員將在核實(shí)無(wú)誤后辦理退款事宜。

小浦支付退款查詢(xún)路徑：浦發(fā)信用卡APP-我的-我的賬單

如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打廣州大劇院客服電話(huà)：4008-808-922