如果大家有私家車托運的需求，可以選擇使用大型貨車托運或者是貨運火車托運哦，不過很多朋友都對用火車托運汽車的流程和手續不是特別清楚，接下來跟著小編一起來了解一下吧！

申請流程

可以直接致電12306申請辦理，會有中鐵快運的人上門辦理相關手續。

1、需求提報

客戶直接撥打鐵路局12306電話，根據語音提示，選擇“2貨運服務”，再選擇“1我要發貨人工服務”，直接向鐵路客服人員提出發貨需求。需求確認后，客服人員告知客戶查詢碼，用于后續業務辦理及狀態查詢。

2、結果查詢

客戶可撥打12306客服電話，向客服人員提供查詢碼和手機號，查詢業務辦理情況。也可通過鐵路局貨運電子商務系統的“我要發貨”頁面，查詢業務辦理狀態以及貨物軌跡。查詢時，僅需填寫查詢碼和手機號。

辦理渠道

12306網上“我要發貨”辦理流程

您可登陸中國鐵路客戶服務中心網站，首頁點擊“我要發貨”，進入鐵路局電子商務平臺，選擇發貨鐵路局，再點擊“我要發貨”，填寫相關信息并提報后，系統即刻反饋查詢碼。鐵路客服人員將主動聯系您，幫助您辦理業務。

具體流程

1、需求提報

客戶登陸中國鐵路12306網站，點擊“中國鐵路貨運電子商務平臺”，進入各鐵路局貨運電子商務平臺，在首頁面點擊“我要發貨”，進入我要發貨提報頁面，直接提出運輸需求。

客戶填寫姓名、聯系電話、貨物信息、發到地點(站)等信息。

點擊保存后，系統產生查詢碼，并通過網頁和手機短信反饋客戶。

需求提報成功后，客戶需保持手機暢通，鐵路客服人員將盡快與客戶聯系，確認需求信息，并協助客戶辦理上貨裝運事宜。

2、我要發貨查詢

對于我要發貨提報的需求，客戶可通過“我要發貨”頁面，憑查詢碼和預留手機號查詢業務辦理狀態以及貨物軌跡。

客戶還可以撥打12306客服電話，向客服人員提供查詢碼和手機號，查詢業務辦理情況。